Política de Privacidade

A Facilizy Móveis , responsável por este site, respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro/conta: nome, e-mail, telefone.
• Pedidos: endereço de entrega, itens, valores e dados de pagamento (processados pelo gateway, não armazenamos dados de cartão).
• Navegação: cookies essenciais e, com seu consentimento, cookies de análise.

2. Para que usamos

• Processar pedidos, pagamentos, frete e emissão de nota fiscal.
• Oferecer suporte técnico e atendimento.
• Melhorar o site e, com consentimento, comunicações e ofertas.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para a operação: gateways de pagamento, transportadoras/Correios, emissor de nota fiscal e provedores de tecnologia, sempre no mínimo necessário.

4. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão ou informações sobre o tratamento dos seus dados. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou por obrigação legal.

6. Contato do Encarregado (DPO)

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pela página de contato ou pelos canais de atendimento da Facilizy Móveis.